Archive for 30 enero 2009

Ejemplo de buen trato a los clientes

30 enero 2009

Preguntas frecuentes sobre la factura

30 enero 2009

Aspectos sobre la factura de Pepephone que suelen ser preguntas frecuentes entre los clientes…

ciclo de facturación: del 1 al 30 de cada mes.
– la factura la tienen lista el día 2 del mes siguiente al facturado, y pasan cargo al banco antes del día 10.
factura electrónica: disponible en mi pepephone.
por correo ordinario: se debe solicitar al teléfono gratuito 1212 (siempre que el consumo de ese mes fuera como mínimo de 6€, sino no envían a domicilio).

Simyo celebra 1 año en España sin novedades

29 enero 2009

El 29 de enero, Simyo España cumple su primer año en nuestro país (en Francia se lanzó hace pocos días). Para celebrarlo esta OMV ha realizado una serie de cambios en su página web y en el precio de sus packs y sus tarjetas. Hasta el 9 de febrero se puede solicitar una SIM de Simyo con 5€ gratis para gastar. Aunque, eso sí no te regalan nada pues por ella debes pagar 4,95 euros (los gastos de envío no te los regalan).

 
Por el momento y coincidiendo con el cumpleaños tampoco ha anunciado la tarifa plana de voz que tiene previsto lanzar próximamente. A este respecto, un portavoz de la compañía ha señalado a movilonia.com: “Se está diseñando. El lanzamiento será durante este año, pero requieren bastante estudio y no queremos lanzar una tarifa y tener que limitarla a los pocos meses. Además, implantarla en los sistemas es bastante complicado”.

Noticia leída en movilonia.com 

La Barackberry de Obama

26 enero 2009

Lo escuché este fin de semana en un programa de radio que escucho siempre que el sueño no me vence como es La Rosa de los Vientos de mi añorado Cebrián y luego lo he visto publicado en muchos sitios de internet. Así que una no va a ser menos y aunque yo no tenga una, sí me gustaría tener una blackberry como la de Obama para mandarle mensajitos super encriptados a mi novio…

Barack Obama ha prometido que peleará hasta el final y no para resucitar la moribunda economía del país sino para mantener su BlackBerry, a la que se confiesa adicto, y a la que podría tener que renunciar por motivos de seguridad.

“Tendrán que arrancármela de las manos”, advirtió esta semana el presidente electo de Estados Unidos de su BlackBerry de la que no se separa ni para jugar al golf como quedó claro durante sus recientes vacaciones en Hawai. Pese a su determinación, es probable que se vea forzado a renunciar a su preciado artilugio y que también tenga que dejar de enviar correos electrónicos.

Bill Clinton (1993-2001) no envió “emails” durante sus años en la Casa Blanca y su sucesor, el actual inquilino de la Casa Blanca, George W. Bush, tampoco. De hecho, tres días antes de su toma de posesión, Bush envió un email a 42 amigos y familiares desde su antigua dirección de correo (g94b@aol.com) en el que les explicaba que, dado que toda la correspondencia del presidente puede ser pública, y por motivos de seguridad, había decidido, con pesar, abandonar esa práctica.

Pero Obama, el político del “Sí Podemos”, no tira la toalla. “Estoy todavía en medio de una pelea sobre el tema”, afirmó el miércoles en una entrevista con el canal de televisión CNBC en la que aseguró no saber cómo podría mantenerse en contacto con el flujo diario de acontecimientos sin su BlackBerry.

El futuro presidente ha reconocido en varias ocasiones su temor a vivir en una burbuja tras su llegada a la Casa Blanca y sostiene que el derecho a mantener algo tan mundano como el correo electrónico le permitiría mantenerse en contacto con la gente de a pie.

Su nueva vida le impide ya andar tranquilamente por la calle o visitar semanalmente a su peluquero lo que, según asegura, le provoca cierta congoja. De ahí que haya prometido buscar fórmulas que lo mantengan con los pies en la tierra. Su objetivo es evitar que la Casa Blanca se convierta en una “gran cárcel blanca” como la llamó en su día el presidente Harry Truman (1945-1953).

Su empeño en aferrarse a la BlackBerry parece apuntar en esa dirección. “Creo que es importante no vivir en una burbuja, o sea que tienes que mantenerte abierto a la información exterior, sobre todo a las críticas”, dijo el futuro presidente el miércoles. “Creo que podré acceder a un ordenador en alguna parte, puede que no sea justo en la Oficina Oval”, dijo esperanzado, para añadir: “Lo segundo en lo que confío es ver si hay alguna forma de conseguir que siga teniendo acceso a mi BlackBerry”.

A la espera de que los expertos en temas de seguridad y legales digan la última palabra al respecto, es probable que Research in Motion, la fabricante de las Blackberry, se frote las manos con la publicidad gratuita de una de las mayores celebridades del planeta. De hecho, los expertos en mercadotecnia dicen que si su posición no se lo impidiera, Obama podría pasarle a la empresa de las Blackberry una factura de entre 25 y 50 millones de dólares por los “servicios prestados”.

“El hombre más poderoso del país dice, en estos momentos, esencialmente que no puede vivir sin ella”, dijo esta semana al diario “The New York Times” la publicista Lori Sale, de la agencia Paradigm, para quien el caso de Obama ilustra la asimilación total de una tecnología que la gente adora.

La dependencia de Obama al aparato electrónico, bautizada como Crackberry, confirma además el cambio generacional que tendrá lugar con su desembarco en la Casa Blanca. A menos de dos semanas de su investidura, Obama es considerado ya el líder más “tecnófilo” de la historia estadounidense, lo que le ha permitido ganarse calificativos como el de “presidente YouTube” o “presidente BlackBerry”.

El próximo mandatario estadounidense usa un portátil Macbook de Apple, escucha música a través de su iPod, se mantuvo en contacto con su familia durante la campaña a través del programa de videoconferencias iChat y se agenció una cifra récord de amigos con su página de Facebook.

Copiado de EFE.

Se busca a Pepe, ¿sera el mío?

20 enero 2009

Es una historia real que apareció en los medios hace muy poquito. Y yo me pregunto será mi Pepe, con lo que yo le quiero. Pepecar, Pepephone y ahora pierde su Pepering… Os dejo la historia completa por si la desconocíais…

Un padre y un hijo se encontraron una alianza con un nombre y una fecha. Ahora han abierto un correo electrónico para intentar devolverla y un blog que quiere convertirse en una web de ‘objetos perdidos’.

La Vanguardia Jueves 15-01-2009

BUSCANDO A PEPE

FRANCESC PEIRÓN
Barcelona

Veinte años después,alguien ha perdido a Pepe de forma involuntaria o con premeditación. Una familia de Sarrià se ha puesto manos a la obra para desentrañar el enigma. No cuenta más que con una alianza matrimonial,una fecha, una dirección de correo electrónico y el gusanillo que crea el misterio, sin que les importe que les apliquen la máxima de Twain, eso de que “sé virtuoso y te tendrán por excéntrico”.

Todo empezó el pasado día 2, cuando Salvador Tudela y su hijo Nacho, de 15 años, encontraron un anillo en la confluencia de Urgell con Mallorca. Iban al taller y no precisamente de buen rollo ya que se les había roto la luna trasera de su vehículo.

Al poner los pies en el suelo, el padre pisó algo, que salió disparado hacia la calzada. Su hijo siguió el rastro del ruido y dio con un anillo. Un simple aro, de mano femenina –por el tamaño– y carente de abalorios, salvo una inscripción en su parte interior: “Pepe 14-10-88”.

La historia trascendió en la edición de este martes de La Vanguardia, en la sección de cartas de los lectores, donde Salvador Tudela anunciaba que habían abierto la dirección quienquiereapepe@gmail.com.

La finalidad no era otra que la de intentar devolver ese tesoro sentimental a quien le corresponda, si es que todavía mantiene algún interés. Porque se puede tratar de una pérdida, pero tampoco es descartable –y la familia Tudela es consciente– de que esa alianza por los suelos sea la metáfora que ilustra el final de una relación.

Nacho, estudiante de cuarto de ESO, se guardó el anillo. Pero no sabía qué hacer con él. En la cena del pasado domingo, su hermano mayor –Salvador– le preguntó que había hecho con ese objeto. “Nada”, le contestó.

Así que, en esa reunión, se fraguó la búsqueda. Por la ilusión de unos hijos emprendedores y la aquiescencia de los progenitores, que no han dejado de pensar en su boda y los preparativos. Se casaron el 28 de octubre de 1988, sólo 14 días después de la fecha de la alianza.

De esa cena surgió la idea de enviar el texto a La Vanguardia y de crear la dirección electrónica. “Nacho es un águila en esto de la informática”, comenta Salvador (padre), más que satisfecho por la aventura emprendida –bromean con convertir esa dirección en una web para hallazgos sentimentales– y ahora impresionado por la repercusión de su escrito. “Cantidad de amigos y conocidos me han llamado para preguntarme si era yo el autor de la carta”, apostilla.

De momento, en su correo han recibido dos respuestas. Ni la una ni la otra aportan nada en la resolución de la trama, aunque estas comunicaciones les han llenado de satisfacción. El mensaje deMon, que tiene el encabezamiento de “Que bonic”, expresa el deseo de que “Pepe encuentre a quien ama”, mientras que el de Marga alaba “la actitud poco común” emprendida por esta familia barcelonesa.

“Ojalá que quien quiere o quiso a Pepe llegue a enterarse de que en el mundo hay personas con buen corazón, con ingenio… Yo no soy la propietaria del anillo, pero en su nombre gracias por intentarlo”.

Pese a saber de las dificultades, padre e hijo no esconden su esperanza,por mínima que sea, de que su iniciativa obtenga resultado. Su actitud enlaza con la filosofía rooseveltiana. En la vida hay algo peor que el fracaso, que es el no atreverse a dar un paso adelante.

Se tramitan 300.000 portabilidades en noviembre de 2008

18 enero 2009

Las operadoras que han salido victoriosas en el último balance que ha presentado la CMT son Orange, Yoigo y las OMV que se hicieron con el 84,5% de las nuevas altas. La batalla de la portabilidad también la ganaron en detrimento de Vodafone y movistar, que vieron cómo 25.469 clientes se fugaron a sus rivales más pequeñas. En noviembre de 2008 se tramitaron 303.505 solicitudes.

El crecimiento de la telefonía se ralentizó durante el mes de noviembre, señala el comunicado de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones. El número de líneas aumentó sólo en 65.176 números frente a los 145.056 del mes anterior y los 183.000 de hace un año.

Además, el número de tarjetas prepago perdió 27.443 usuarios. Los contratos aumentaron en 92.619 altas netas, porlo que el ritmo de crecimiento se mantuvo en positivo y se situó en el 4,4% interanual.

Con estos datos la penetración de la telefonía móvil ha crecido hasta 112 líneas por cada 100 habitantes. Ya hay 52.080.062 líneas de telefonía móvil activas en España.
Fuente: movilonia.com 

Acceso a internet con Pepephone

14 enero 2009

Pepephone ha lanzado una oferta de acceso a Internet desde dispositivos móviles a través de tecnología 3,5 G plus, que permite alcanzar velocidades de hasta 7,2 megabits por segundo (Mbps) de descarga y 3,6 Mbps de subida, informó hoy el operador móvil virtual del grupo Globalia.

La oferta para navegar por la red se presenta en tres modalidades. La primera permite hacerlo sin contrato previo ni cuota mensual por un precio de 50 céntimos por megabit, aunque se ha previsto un sistema de compensación de llamadas de móvil y acceso a Internet para que este último pueda resultar incluso gratuito.

La segunda tarifa está orientada a la navegación desde los teléfonos móviles y permite el acceso a Internet (hasta 200 megas) por 15 euros al mes. Por último, la tercera tarifa está pensada específicamente para navegar desde el PC, y por una cuota de 25 euros al mes da acceso a un giga de información transferido a velocidades de hasta 7,2 Mbps. 

Leído en EuropaPress .

Factura de 440 páginas por enviar 14528 sms

13 enero 2009

Los padres de una adolescente californiana de 13 años se quedaron perplejos cuando, al abrir la factura mensual del teléfono móvil de su hija descubrieron que ésta había enviado 14.528 mensajes de texto en un solo mes. Y no era una broma, como en principio pensó el padre de la menor, Greg Hardesty. La factura, de 440 páginas, superaba los 2.000 dólares, unos 1.484 euros. Sus padres han claudicado y han decidido hacerle un contrato de envío ilimitado de mensajes por 30 dólares, algo que les saldrá mucho más económico. Según un estudio realizado por la compañía Nielsen que cita el diario, los adolescentes estadounidenses de entre 13 y 17 años envían una media de 1.742 mensajes al mes.

Fuente: Cnet.news .

Compra billetes de avion desde el movil

8 enero 2009
Según los analistas del sector Juniper Research, la emisión de billetes móviles para transporte crecerá de los 37,4 millones de transacciones en 2007 a más de 1.800 millones en 2011, con un total de unos 2.600 millones de billetes móviles emitidos en 2011 a 208 millones de usuarios de telefonía móvil. Spanair tiene previsto que durante el presente año un 10% de las facturaciones se realicen a través del móvil, lo que supondría un total de 800.000 tarjetas de embarque obtenidas por teléfono.
Fuente. EuropaPress .

Vulnerabilidad en móviles Nokia puede dejar al usuario sin mensajes de texto

8 enero 2009

El Chaos Computer Club (CCC), un foro alemán de "hackers", ha alertado de una vulnerabilidad descubierta en teléfonos móviles de la marca Nokia que llevan instalado el sistema operativo Symbian S60. Este fallo de seguridad permitiría a un atacante dejar al usuario del aparato sin poder recibir mensajes de texto (SMS) o multimedia (MMS).

La página web Gizmovil.com explica que no es sencillo aprovecharse de esta vulnerabilidad, pero es posible "silenciar" los SMS y MMS. Para ello habría que enviar un mensaje de texto con una dirección de correo electrónico de 32 caracteres seguido de un espacio. Luego, antes de mandarlo, habría que definir el TP-Protocol-Identifier como "Internet Electronic Mail".

Para evitar problemas, Nokia, que ha abierto una investigación al respecto, recomienda a los usuarios que no acepten mensajes de texto enviados por desconocidos vía bluetooth.

Los modelos Nokia afectados por esta vulnerabilidad son los siguientes: E90, E71, E66,E51, N95 8GB, N95, N82, N81 8GB, N81, N76, 6290, 6124 classic, 6121 classic, 6120 classic, 6110 Navigator, 5700 XpressMusic, E70, E65, E62, E61i, E61, E60, E50, N93i, N93, N92, N91 8GB, N91, N80, N77, N73, N71, 5500, 3250, N90, N72, N70, 6682, 6681, 6680 y 6630.